困ること
きど歯科の診療は予約制です。患者さんをお待たせたしたくないために、治療の始まりと終わりの時間を決めて治療しています(診療のこと)。
おかげさまで、みなさんが時間どおりに来院してくださり診療は手際よく進みます。
予約制にご協力いただき、ありがたいなか、困ることが起きてしまいます。無断キャンセルと予約時刻からだいぶん遅れた来院です。
ご連絡がなく無断で予約をキャンセルされますと、診療時間がぽっかり空きます。
その空きは、ほかの患者さんが来院したかった時間です。事前に空きがわかっておりますと、その時間を使って、ほかの患者さんの治療を続けられることもあります。
ほかの患者さんに迷惑をかけてしまい心苦しいのです。
一人の患者さんを治療するにあたり、器具を滅菌してチェアーや周りを消毒いたします。事前に治療内容を確認して必要な器具を整えます(歯科医療にかかる医療安全管理対策について)。無断キャンセルはそれらを無駄にします。
ごく一握りの方の残念な行為のために、私たちはほかの患者さんに迷惑をかけたり負担を強いたくありません。
きびしいことを申し上げている点は承知しています。私たちは十分な時間をとって事故を起こさず治療するために万全の備えをしております。
なにとぞご理解ください。
ご予約の日時に来院がむずかしいときは、少しでも早めにご連絡いただければ、とても助かります。ご協力お願いいたします。
来院がむずかしいときは?